Se ha reeditado el artículo Harvard Deusto Business Review de 2015 en la Harvard Deusto Business & Technology de enero 2017 con este mismo título. Es la presentación de mi modelo de desarrollo de la estrategia empresarial a partir de la Visión Cliente y que se ve reflejado en una forma más completa en el libro que apareció en el mes de marzo de 2015 con el título Visión Cliente. Crecer con los clientes y ganar más con ellos.
Harvard Deusto Business & Technology – Número 31
Source: clientesymarketing
